ダイレクトマーケティングミックスグループ（グループ各社を総称して、又はグループ各社を個別に、以下「当社」）では、自社およびステークホルダーを取り巻く社会課題について、当社ビジネスへの影響と、ステークホルダーへの影響の双方から評価を行いました。そして、９つのマテリアリティを特定し、重要度の優先順位付けを行いました。

当社は、ダブルマテリアリティの考え方のもと、グループの各事業部門からの意見を集約し、社外取締役を含むサステナビリティ委員会で討議を行い、外部ステークホルダー（有識者）との意見交換を踏まえ、2022年６月開催の取締役会で承認・署名されたものです。

特定したマテリアリティについては、課題解決に向けKPIを設定し、取り組みを推進しています。また、事業や社会の変化を鑑み、毎年マテリアリティの見直しを行います。

No.	マテリアリティ	目標項目		目標時期と数値	2022年12月末進捗
１	●顧客満足（コア）	NPS®（ネットプロモータースコア）の実施		2019年以降毎年NPSを実施し、責任者の報酬約１～５％に結果が反映されている	達成
２	●雇用創出＆人材開発（コア）	～2023年8月	①自社人材向けのキャリア形成プログラムの策定 ②年間研修時間	①2023年12月までに完成 ②実績値を公表	①2023年6月までにキャリア形成プログラムを策定し、実施中 ②達成
		2023年8月～	①自社人材向けのキャリア形成プログラムの継続と見直し ②年間研修時間	①毎年1セットのキャリア形成プログラム実施 ②実績値を公表	-
３	●働きがい	～2023年8月	従業員エンゲージメント調査のスコア	2023年８月までに具体的なKPI値を定める	達成
		2023年8月～	従業員エンゲージメント調査の肯定的回答率	2025年12月までに2023年度比5％向上	-
４	◇情報セキュリティ	①重大な個人データ流出 ②情報セキュリティ教育実施率		①０件／年 ②100%	①達成 ②達成
５	◇倫理＆コンプライアンス	①重大な法令違反 ②コンプライアンス研修実施率		①０件／年 ②100%	①達成 ②達成
６	●DX推進	システム部門の人数		マーケティング事業稼働人数対比0.2％以上	達成
７	●ダイバーシティ＆インクルージョン	①取締役女性比率 ②執行部門トップ（MD+SMD）女性比率		①2025年3月末までに30％ ②2025年12月末までに20％	①20.0％ ②16.7％
８	◇コーポレート・ガバナンス	①取締役会の実効性評価 ②独立社外取締役比率		①毎年の評価結果概要の開示 ②50%以上	①達成 ②達成
９	◇気候変動＆自然災害	電力使用などによるグループ全体のCO2排出量		2030年までに実質ゼロ（カーボンニュートラル）	取組中

●・・・機会　　◇・・・リスク　　（コア）・・・当社の中核となるマテリアリティ